Informativa sito web
La informiamo che i dati direttamente e/o indirettamente forniti compilando il form tramite il sito www.drivalia.com saranno trattati in conformità a quanto previsto dalla vigente normativa in materia di trattamento dei dati personali , in particolare dal Reg. UE 2016/679 (GDPR) e dal D.Lgs.196/2003 novellato dal D.Lgs. 101/2018.
1. Titolare del trattamento è DRIVALIA S.p.A., con sede legale in Corso Orbassano 367, 10137 Torino, partita IVA 05406791003.
2. Dati oggetto di trattamento
I dati conferiti o comunque raccolti e trattati da Drivalia sono Dati Identificativi e di contatto (nome, cognome, indirizzo email, telefono e città).
Per trattamento di Dati Personali ai fini della presente informativa è da intendersi qualsiasi operazione o insieme di operazioni, compiute con l’ausilio di processi automatizzati e applicate ai Dati Personali, come la raccolta, la registrazione, l’organizzazione, la conservazione, l’adattamento o la modifica, l’estrazione, la consultazione, l’uso, la comunicazione mediante trasmissione, diffusione o qualsiasi altra forma di messa a disposizione, il raffronto o l’interconnessione, la limitazione, la cancellazione o la distruzione
3. Finalità del trattamento e basi giuridiche
Il conferimento dei Suoi Dati Identificativi e di contatto è necessario per poterLa ricontattare, anche telefonicamente, per fornirLe le informazioni richieste, consentire a Drivalia di informarLa e proporLe soluzioni di mobilità e/o porre in essere misure precontrattuali adottate su Sua richiesta, per concludere ed eseguire un eventuale contratto, per adempiere ad obblighi di legge. Un eventuale Suo rifiuto di conferire tali dati comporta l’impossibilità di svolgere le attività di ricontatto e di informazione da Lei richieste.
Inoltre, sulla base del Suo consenso, i Dati personali verranno trattati per le seguenti finalità:
3.A) ricevere le promozioni riguardanti le varie tipologie di prodotti di Drivalia
Tale trattamento include attività di marketing tradizionale e non convenzionale, telemarketing, informazione commerciale, invio di materiale pubblicitario ovvero il compimento di ricerche di mercato, di attività di vendita diretta o comunicazioni commerciali interattive su prodotti, servizi ed altre attività del Titolare, e si riferisce ad ogni prodotto già attivo al momento della sottoscrizione o attivato in futuro. Il conferimento dei Dati è facoltativo e il mancato consenso per tale trattamento pregiudica lo svolgimento delle attività sopra descritte al presente paragrafo. Lei ha diritto di revocare in qualsiasi momento il consenso precedentemente prestato con riferimento alle finalità di cui al presente paragrafo tramite le modalità indicate al punto9). I Dati forniti verranno trattati per 24 (ventiquattro) mesi dal loro conferimento e verranno in seguito anonimizzati o eliminati.
3. B) ricevere solamente le promozioni più affini alle Sue preferenze ed abitudini.
Tale trattamento include l’analisi dei Dati personali raccolti al fine di valutare e prevedere determinati aspetti personali tra cui la situazione economica, le preferenze, gli interessi, il comportamento, l’ubicazione o gli spostamenti per limitare le attività promozionali ai soli prodotti o promozioni affini in base alle analisi precedentemente svolte. Il conferimento dei Dati è facoltativo e il mancato consenso per tale trattamento pregiudica lo svolgimento delle attività sopra descritte al presente paragrafo. Lei ha diritto di revocare in qualsiasi momento il consenso precedentemente prestato con riferimento alle finalità di cui al presente paragrafo tramite le modalità indicate al punto 9). I Dati forniti verranno trattati per 24 (ventiquattro) mesi dal loro conferimento e verranno in seguito anonimizzati o eliminati.
3.C) ricevere promozioni commerciali relative a prodotti e servizi offerti da altre società.
Tale trattamento include la comunicazione dei dati personali a partner di Drivalia - tra cui, a esemplificativo e non esaustivo, soggetti terzi e/o ad altre società del Gruppo FCA Bank e del Gruppo Crédit Agricole - per finalità di marketing tradizionale e non convenzionale, telemarketing, informazione commerciale, invio di materiale pubblicitario ovvero il compimento di ricerche di mercato, di attività di vendita diretta o comunicazioni commerciali interattive su prodotti, servizi ed altre attività per quanto riguarda prodotti di soggetti terzi e/o ad altre società del Gruppo FCA Bank e del Gruppo Crédit Agricole. Il conferimento dei Dati è facoltativo e il mancato consenso per tale trattamento pregiudica lo svolgimento delle attività sopra descritte al presente paragrafo.
Lei ha diritto di revocare in qualsiasi momento il consenso precedentemente prestato con riferimento alle finalità di cui al presente paragrafo tramite le modalità indicate al punto 9).
I Dati forniti verranno trattati per 12 (dodici) mesi dal loro conferimento e verranno in seguito anonimizzati o eliminati.
4. Modalità del trattamento
Il trattamento dei Dati Identificativi e di contatto per le predette finalità di cui sopra potrà essere realizzato da Drivalia con modalità “tradizionali” (a titolo esemplificativo posta cartacea e/o chiamate da operatore), ovvero mediante sistemi “automatizzati” di contatto (a titolo esemplificativo SMS e/o MMS, chiamate telefoniche senza l’intervento dell’operatore, e-mail, applicazioni interattive).
5. Responsabile della Protezione dei Dati
Per ogni contatto diretto - formale ed urgente, diverso dall’esercizio dei diritti previsti dal paragrafo successivo Lei potrà contattare il Responsabile della Protezione dei Dati tramite i seguenti dati di contatto: leasysrent-italia-dataprotectionofficer@fcagroup.com.
6. Destinatari dei Dati Personali
Per le diverse finalità fin qui descritte, il Titolare potrà comunicare i Suoi dati, sempre nel rispetto dei diritti e delle garanzie previste dalla normativa vigente, a:
• società del Gruppo FCA Bank e del Gruppo Crédit Agricole Italia;
• autorità ed organi di vigilanza e controllo ed in generale soggetti, pubblici o privati, con funzioni di rilievo pubblicistico, Anagrafe Tributaria, Autorità Giudiziaria e forze di polizia;
• soggetti che effettuano servizi di acquisizione, lavorazione ed elaborazione dati necessari per l’esecuzione delle disposizioni ricevute dalla clientela;
• soggetti che forniscono servizi per la gestione del sistema informativo e delle reti di telecomunicazioni (ivi compresa la posta elettronica);
• soggetti che svolgono attività di archiviazione della documentazione e data entry;
• soggetti che svolgono attività di assistenza alla clientela (es.: call center, servizi clienti, etc.);
• soggetti che svolgono attività di promozione e vendita di prodotti/servizi del Titolare;
• soggetti che svolgono attività di indagine e/o ricerche di mercato volte a monitorare il livello di qualità dei servizi resi;
• soggetti che svolgono adempimenti di controllo, revisione e certificazione delle attività poste in essere dalla società anche nell’interesse della clientela;
Ove necessario, i soggetti indicati verranno adeguatamente nominati Responsabili del trattamento nelle forme richieste dalla legislazione vigente.
7. Trasferimento dei Dati Personali
I Suoi Dati non verranno trasferiti ad un Paese terzo extra UE o a un’organizzazione internazionale, se non in casi eccezionali e strettamente necessari.
Se necessario, per ragioni di natura tecnica od operativa gli stessi dati potranno essere trattati in Paesi al di fuori dell’Unione Europea, a condizione che sia garantito un livello di protezione adeguato, per cui esista apposita decisione di adeguatezza della Commissione Europea. Eventuali trasferimenti dei Suoi dati personali verso Paesi non UE, in assenza di decisione di adeguatezza della Commissione europea, saranno possibili solo qualora siano fornite dai Titolari e Responsabili coinvolti garanzie adeguate di natura contrattuale o pattizia, fra cui clausole contrattuali tipo di protezione dei dati o per brevità SCC. Il trasferimento dei Suoi Dati verso Paesi terzi al di fuori dell’Unione Europea, in mancanza di una decisione di adeguatezza o di altre misure adeguate come sopra descritte, sarà effettuato solo ove strettamente necessario e nei casi e secondo le modalità previsti dal GDPR.
8. Tempo di conservazione dei Dati
Come regola generale, conserviamo i Suoi Dati presso la società soltanto per il tempo necessario per conseguire le finalità in precedenza elencate nel rispetto del principio di proporzionalità e necessità previsti dalla normativa in materia di protezione dei Dati personali. Nel determinare il periodo di conservazione, ci basiamo sulle leggi applicabili alle attività e ai settori in cui la società opera, nonché alle indicazioni fornite dal Garante per la protezione dei Dati personali attraverso i provvedimenti applicabili. Una volta trascorsi i termini di conservazione, provvederemo alla cancellazione o alla trasformazione in forma anonima dei Dati.
9. Diritti dell’interessato
In relazione ai trattamenti dei dati personali sopra elencati Lei potrà richiedere:
- la conferma che sia o meno in corso un trattamento di dati personali che La riguardano e in tal caso di ottenere l’accesso ai dati personali nonché l’origine di tali dati, le finalità, le modalità del trattamento e le logiche applicate in caso di trattamento effettuato con l’ausilio di strumenti elettronici;
l’aggiornamento, l’integrazione, la rettifica, la cancellazione o la trasformazione in forma anonima dei dati personali che La riguardano;
- di limitare o di opporsi al trattamento dei dati personali che La riguardano;
- di ricevere in un formato strutturato, di uso comune e leggibile da dispositivo automatico, i dati personali che La riguardano o la trasmissione degli stessi ad altro titolare del trattamento (cd. diritto alla portabilità);
- l’attestazione che le operazioni richieste siano state portate a conoscenza di coloro ai quali i dati sono stati comunicati o diffusi.
Lei ha facoltà di esercitare i Suoi diritti contattando il Customer Care di DRIVALIA al seguente indirizzo email: privacy@leasysrent.it.
Il riscontro alle Sue richieste entro 30 (trenta) giorni dal loro ricevimento salvo proroga di 60 (sessanta) giorni i tenuto conto della loro complessità Titolare del trattamento fornisce e del loro numero; decorsi i termini sopra indicati Lei ha diritto di presentare reclamo all’Autorità Garante per la Protezione dei Dati Personali nelle forme e nei modi previsti dalla legislazione vigente.
10. Aggiornamenti della presente informativa
La presente Informativa in caso di cambiamento o per effetto di eventuali aggiornamenti o modifiche è fornita attraverso comunicazioni periodiche o può essere trovata nel sito web di Drivalia nell'apposita sezione dedicata alla protezione dei dati personali e a Sua richiesta.